Baixe aqui os Slides da Aula:Ciclo PDCA e as ferramentas da Qualidade
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OBJETIVO DA AULA EQS Módulo V – 97 Ciclo PDCA e ferramentas da Qualidade A ferramentas da Qualidade são técnicas utilizadas para definir, mensurar, analisar e propor soluções, com o objetivo de promover melhoria contínua nas instituições. Atualmente são várias as opções de ferramentas que podem ser aplicadas, e nesta aula estudaremos as principais