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OBJETIVO DA AULA EQS Módulo V – 120 Saúde baseada em valor Antes de entrarmos no tema da aula, precisamos entender o cenário atual da saúde, e revisaremos alguns tópicos discutidos ao longo do módulo, como as causas dos eventos adversos institucionais, importância da liderança e engajamento dos pacientes e familiares em seu cuidado
OBJETIVO DA AULA EQS Módulo V – 110 Programa CQH e Prêmio Nacional da Qualidade Conheça a missão do Programa Compromisso com a Qualidade Hospitalar (CQH) e Prêmio Nacional da Qualidade, que possui metodologia específica para busca um modelo de excelência em gestão. Além de conhecermos o histórico do CQH e seu status atual
OBJETIVO DA AULA EQS Módulo V – 109 Selo COFEN de Qualidade O Selo COFEN de Qualidade é um programa nacional, voltado a instituições de saúde e de formação superior, profissionais da Enfermagem, docentes e Conselhos Regionais de Enfermagem. Saiba como são capacitados os avaliadores, quais são seus pré-requisitos e como podemos nos inscrever
OBJETIVO DA AULA EQS Módulo V – 108 Designação Magnet A Designação Magnet é uma das maiores distinções que uma organização de saúde pode receber pela excelência da enfermagem. Abordaremos as vantagens de buscarmos esta certificação, quais são as metas do programa e qual o valor atribuído ao selo. Também conheceremos os requisitos
OBJETIVO DA AULA EQS Módulo V – 107 Acreditação ISO A ISO é uma norma internacionalmente reconhecida que certifica o Sistema de Gestão da Qualidade e define os requisitos necessários para a implantação do sistema em uma organização. Conheça seus objetivos, normas e diretrizes, princípios que a organização precisa apresentar (como foco no cliente
OBJETIVO DA AULA EQS Módulo V – 106 Acreditação NIAHO Além de um excelente panorama das acreditações no Brasil, nesta aula abordaremos a National Integrated Accreditation for Healthcare Organizations (NIAHO). Você conhecia este programa? Ele é o primeiro programa integrado de acreditação para hospitais americanos, e aqui você entenderá como ocorre a NIAHO, quais
OBJETIVO DA AULA EQS Módulo V – 118 Certificação Planetree A partir das mudanças no perfil dos pacientes, se vê a necessidade de descobrirmos o que o paciente espera de nós e como podemos atendê-lo de maneira integral nesta experiência. E é através do Cuidado Centrado no Paciente que podemos melhorar a cultura organizacional
OBJETIVO DA AULA EQS Módulo V – 105 Acreditação JCI Um dos modelos de acreditação internacionais mais conhecidos é a Joint Commission International (JCI) e nesta aula conversaremos sobre: as características da JCI, tipos de visita, o que são os grupos facilitadores, como o manual está estruturado, como funcionam os tracers (rastreadores) e as
OBJETIVO DA AULA EQS Módulo V – 104 Acreditação ONA Este próximo bloco será dedicado às experiências de diferentes instituições, seja na estruturação de escritórios de Qualidade ou na preparação para acreditações, certificações e selos. Nesta primeira aula, acompanhe a metodologia da Organização Nacional de Acreditação, a ONA. Conversaremos sobre os níveis de acreditação,
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