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Módulo: Comunicação em saúde - Riscos e abordagens

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Por Isabelle Menani | 5 de junho de 2023 | 29s Comentários

Pergunta Desafio! Você foi convidada(o) a apresentar para a equipe multiprofissional um caso clínico utilizando a ferramenta SBAR. O caso em questão é do G.S., um menino de quatro anos de idade com histórico de nascimento prematuro (26 semanas de gestação), admitido com hipóxia e dificuldade respiratória decorrentes de pneumonia do lobo inferior esquerdo. Apresentou

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Por Isabelle Menani | 5 de junho de 2023 | 32s Comentários

Pergunta Desafio! Você recebeu um e-mail institucional no qual foi mencionada a atuação dos membros da sua equipe multiprofissional em uma situação de conflito. Em um primeiro momento você não concordou com as opiniões registradas no e-mail e, seguindo os princípios da “Netiqueta”, você decidiu manifestar sua insatisfação em busca de um esclarecimento sobre o

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Por Isabelle Menani | 5 de junho de 2023 | 33s Comentários

Pergunta Desafio! Imagine que você é diretor(a) da farmácia hospitalar e observou a ocorrência de uma má conduta de um profissional de sua equipe. Ao iniciar a conversa com o profissional, você percebe que ele tem uma postura defensiva e costuma reagir mal às críticas. Como você abordaria a situação utilizando as etapas da Comunicação

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Por Isabelle Menani | 5 de junho de 2023 | 34s Comentários

Pergunta Desafio! A farmacêutica Flávia foi selecionada para compor a equipe clínica de conciliação medicamentosa. Sua primeira conciliação foi rápida e o paciente não fez questionamentos e a maior parte de suas respostas eram “sim” ou “não”. Ao relatar sua primeira consulta para a equipe farmacêutica, Flávia relatou ter iniciado a entrevista com a pergunta

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