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OBJETIVO DA AULA EQS Módulo V – 92 Estruturação da instituição para a busca da Qualidade Para estruturamos a implementação da Qualidade na instituição, primeiro precisamos trabalhar nosso pensamento sistêmico. Além deste exercício, vamos entender um pouco do histórico da Qualidade do Cuidado e Segurança do Paciente, dimensões da Qualidade, regras para melhorar a qualidade
OBJETIVO DA AULA EQS Módulo V – 93 Visão multiprofissional da Qualidade A Qualidade possui 6 dimensões, para garantirmos uma assistência segura em todo o atendimento do paciente. Nesta aula serão abordados conceitos que precisamos levar em conta quando queremos implementar a Qualidade, como a variação do cuidado, seja nos processos ou na prática
OBJETIVO DA AULA EQS Módulo V – 94 Liderança como vetor de Qualidade Desenvolver uma liderança eficaz é um desafio por si só, e dentro das instituições de saúde encontramos um ambiente ainda mais complexo. Aqui falaremos sobre orientações para a formação e engajamento de times, equipes de alta performance, times ágeis, inteligência emocional
OBJETIVO DA AULA EQS Módulo V – 95 Modelo de Melhoria Contínua A ciência da melhoria é uma ciência aplicada multidisciplinar, que combina conhecimentos com métodos e ferramentas de aprimoramento. É uma base para nossos programas de Qualidade, pois busca otimizar processos e ambientes. Envolve componentes da psicologia da mudança e alegria no trabalho
OBJETIVO DA AULA EQS Módulo V – 96 FMEA O FMEA (Failure Mode and Efect Analisys) é um método de análise utilizado para identificar falhas potenciais, bem como determinar os seus efeitos. É importante conhecer os seus objetivos, tipos e benefícios, para aplicarmos na nossa rotina de maneira assertiva. A professora trabalhará exemplos práticos
OBJETIVO DA AULA EQS Módulo V – 97 Ciclo PDCA e ferramentas da Qualidade A ferramentas da Qualidade são técnicas utilizadas para definir, mensurar, analisar e propor soluções, com o objetivo de promover melhoria contínua nas instituições. Atualmente são várias as opções de ferramentas que podem ser aplicadas, e nesta aula estudaremos as principais
OBJETIVO DA AULA EQS Módulo V – 98 Gestão à vista O “Gestão à vista” é uma estratégia de acompanhamento dos indicadores, para facilitar o trabalho do gestor e motivar as equipes. A professora conversará sobre as possibilidades de apresentação visual desta ferramenta, seus benefícios (como controle das metas, desenvolvimento da cultura organizacional, identificação
OBJETIVO DA AULA EQS Módulo V – 99 Mapeamento de Processos Você sabe gerenciar os processos da sua equipe ou setor? Nesta aula será abordada a análise de processos, de modo a ampliarmos o nosso olhar sobre tudo que envolve estes fluxos de trabalho. A professora discutirá como podemos entender e identifica os processos,
OBJETIVO DA AULA EQS Módulo V – 100 Ferramenta 5S A ferramenta 5S apresenta mais uma estratégia organizacional para melhoria no ambiente. Vamos entender quais são seus objetivos, como podemos aplicá-lo na área assistencial e o que significa cada S do programa (Senso de Utilização, Senso de Organização, Senso de Limpeza, Senso de Padronização
OBJETIVO DA AULA EQS Módulo V – 101 Rounds e Safety Hudles Vamos falar sobre mais uma estratégia de implementação de uma cultura de segurança do paciente? Os huddles de segurança são ferramentas de aplicação rápida, que envolve maior interação entre a equipe. A professora compartilhará os benefícios desta ferramenta, como a consciência situacional,
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